అరుదుగా, ఐఫోన్ టచ్ స్క్రీన్ పని చేయడం ఆగిపోతుంది లేదా తాకినప్పుడు స్పందించదు. ఇది జరిగినప్పుడు స్పష్టంగా ఉంటుంది, మీరు స్క్రీన్‌ను తాకుతారు మరియు ఏమీ జరగదు, స్వైప్‌లు విస్మరించబడతాయి, ట్యాప్‌లు ఏమీ చేయవు మరియు స్క్రీన్‌పై ఇతర టచ్ ఎటువంటి ప్రవర్తనను నమోదు చేయదు. ఐఫోన్ స్క్రీన్ ఇకపై పని చేయకపోతే మరియు స్పర్శకు ప్రతిస్పందించకపోతే ఇది స్పష్టంగా బాధించేది మరియు ఇది సూక్ష్మమైనది కాదు.

మీ iPhone టచ్ స్క్రీన్ పని చేయకపోతే, సమస్యను పరిష్కరించడానికి సహాయపడే సహాయక ట్రబుల్షూటింగ్ దశల కోసం చదవండి. పని చేయని టచ్ స్క్రీన్ సమస్య అనేక కారణాల వల్ల సంభవించవచ్చు, కొన్నిసార్లు ఇది సాఫ్ట్‌వేర్‌కు సంబంధించినది, స్క్రీన్‌పై కొంత క్రూడ్, ఐఫోన్ టచ్ స్క్రీన్ లేదా ఐఫోన్‌కు నష్టం లేదా కొన్ని ఇతర సమస్యల వల్ల కూడా కావచ్చు. మరింత తెలుసుకోవడానికి చదవండి.

ప్రతిస్పందించని iPhone టచ్ స్క్రీన్ ట్రబుల్షూటింగ్

iPhoneలో స్పందించని టచ్ స్క్రీన్‌ను పరిష్కరించడానికి మేము అనేక దశలను కలిగి ఉన్నాము, మీ ఐఫోన్ టచ్‌కు సరిగ్గా స్పందించకపోతే మరియు స్క్రీన్ టచ్ ఇన్‌పుట్‌తో పని చేయాల్సినంత పని చేయకపోతే, అనుసరించండి మరియు మీరు సమస్యను పరిష్కరించగలగాలి. నేను ఇప్పుడే ఈ సమస్యను ఎదుర్కొన్నాను మరియు సమస్యను పరిష్కరించడానికి నేను ఉపయోగించిన దశల సెట్ ఇది, నా నిర్దిష్ట పరిస్థితి కోసం ఐఫోన్ హార్డ్ రీబూట్ చేయబడాలి మరియు టచ్ స్క్రీన్ మళ్లీ ఊహించిన విధంగా పని చేయడానికి కొంత నిల్వను ఖాళీ చేయాలి.

1: మీ స్క్రీన్ మరియు మీ వేళ్లను శుభ్రం చేయండి

మీరు చేయాలనుకుంటున్న మొదటి విషయం మీ iPhone స్క్రీన్‌తో పాటు మీ వేళ్లను (లేదా ఇతర ఇన్‌పుట్ అనుబంధం లేదా పరికరం) శుభ్రం చేయడం. మీరు ఐఫోన్‌లో కేస్ లేదా మందపాటి థర్డ్ పార్టీ స్క్రీన్ ప్రొటెక్టర్‌ని కలిగి ఉంటే, మీరు దీన్ని పరిష్కరించేటప్పుడు వాటిని కూడా తీసివేయాలి.

మీ ఐఫోన్ స్క్రీన్ ప్రకాశవంతమైన ప్రత్యక్ష లైటింగ్‌లో మంచి రూపాన్ని ఇవ్వండి మరియు ఏదైనా స్పష్టమైన గన్‌క్, ఆయిల్, అవశేషాలు, ద్రవాలు, తేమలు, ఎండిన క్రస్ట్ లేదా ఆహారం లేదా ఏదైనా ఇతర వాటిని బహిర్గతం చేయడానికి దాన్ని కొద్దిగా వంచండి. తెరపై జోక్యం చేసుకోవడం. ఎండ వాతావరణంలో, సన్‌స్క్రీన్ అనేది స్క్రీన్‌పైకి వచ్చే మరొక సాధారణ విషయం మరియు ఐఫోన్ టచ్ స్క్రీన్‌ను స్పందించకుండా లేదా తప్పుగా ప్రతిస్పందించేలా చేస్తుంది. మీరు ఐఫోన్ స్క్రీన్ శుభ్రంగా మరియు స్పర్శను సరిగ్గా గుర్తించే సామర్థ్యానికి అంతరాయం కలిగించే ఏదైనా స్పష్టంగా ఉందని నిర్ధారించుకోవాలి. ఐఫోన్ డిస్‌ప్లేల టచ్ స్క్రీన్ నుండి ఏదైనా తీసివేయడానికి మెత్తటి కాటన్ క్లాత్‌తో తుడిచివేయడం సరిపోతుంది, అయితే మీరు స్క్రీన్‌ను ఉచితంగా తుడవడానికి కొంచెం తడిగా ఉన్న (మరియు నా ఉద్దేశ్యంలో కొంచెం తేమగా ఉండేంత తేమ లేదు) వస్త్రాన్ని ఉపయోగించాల్సి రావచ్చు.

మీ వేళ్లు, స్టైలస్ లేదా ఇతర ఇన్‌పుట్ అనుబంధాల విషయానికొస్తే, అవి శుభ్రంగా మరియు పొడిగా ఉన్నాయని నిర్ధారించుకోండి. అనుమానం ఉంటే మీ చేతులు లేదా మీ వేళ్లను కడుక్కోండి మరియు వాటిపై గుంకు గుత్తి ఉంటే. అసాధారణంగా పొడి చర్మం లేదా కల్లౌస్‌లు సాధారణంగా పట్టింపు లేదు మరియు టచ్ స్క్రీన్‌తో ఎటువంటి సమస్యను కలిగించకూడదు, అయినప్పటికీ మీ చేతులు తడిగా ఉంటే అది సమస్యలను కలిగిస్తుంది.

స్క్రీన్ శుభ్రంగా ఉందని మరియు మీ చేతులు శుభ్రంగా మరియు పొడిగా ఉన్నాయని నిర్ధారించుకోండి.

2: హార్డ్ రీబూట్ చేయండి

తరచుగా ఐఫోన్‌ను రీస్టార్ట్ చేయడం వలన స్పందించని టచ్ స్క్రీన్‌ని పరిష్కరిస్తుంది, అయితే హార్డ్ రీబూట్ కొంచెం ఎక్కువ శక్తివంతంగా ఉన్నప్పటికీ తరచుగా సులభంగా ఉంటుంది.

హార్డ్ రీబూట్ చేయడం సులభం, అయితే ఇది మీ వద్ద ఉన్న iPhone మోడల్‌పై ఆధారపడి ఉంటుంది:

• హోమ్ బటన్‌ను క్లిక్ చేయకుండానే iPhone 7ని మరియు కొత్తదాన్ని బలవంతంగా పునఃప్రారంభించడానికి: మీరు  Apple లోగోను చూసే వరకు పవర్ బటన్‌తో పాటు వాల్యూమ్ డౌన్ బటన్‌ను నొక్కి పట్టుకోండి
• క్లిక్ చేయదగిన హోమ్ బటన్‌తో iPhone 6s మరియు పాత వాటిని బలవంతంగా పునఃప్రారంభించడానికి: మీరు స్క్రీన్‌పై Apple లోగోను చూసే వరకు హోమ్ బటన్ మరియు పవర్ బటన్‌ను పట్టుకోండి

iPhone బూట్ అయినప్పుడు, అది బగ్ లేదా iOS లేదా యాప్‌తో సాఫ్ట్‌వేర్ ఫ్రీజ్ వంటి సాధారణ సాఫ్ట్‌వేర్ సమస్య అయితే టచ్ స్క్రీన్ మళ్లీ బాగా పని చేస్తుంది.

వ్యక్తిగత వృత్తాంత అనుభవం నుండి, నా iPhone 7 Plus స్క్రీన్ కొన్నిసార్లు కొంత సమయం వరకు తాకడానికి పూర్తిగా స్పందించకపోవచ్చు మరియు హార్డ్ రీబూట్ ఎల్లప్పుడూ దాన్ని పరిష్కరిస్తుంది.

3: సమస్యాత్మక యాప్‌ను తొలగించండి మరియు నవీకరించండి / మళ్లీ ఇన్‌స్టాల్ చేయండి

కొన్నిసార్లు ఐఫోన్ టచ్ స్క్రీన్ కేవలం ఒక నిర్దిష్ట యాప్‌లో స్పందించదు. ఇదే జరిగితే, సమస్య ఐఫోన్ టచ్ స్క్రీన్‌లో కాకుండా యాప్‌లో ఉండవచ్చు, కానీ యాప్ ఓపెన్ అయినప్పుడు యాప్ “ఫ్రీజ్” అయినప్పుడు ప్రతిస్పందించడం ఆపివేస్తుంది. స్తంభింపచేసిన యాప్ తరచుగా ఏ టచ్ స్క్రీన్ ఇన్‌పుట్‌కు ప్రతిస్పందించదు, కానీ హోమ్ బటన్‌ను నొక్కడం వలన తరచుగా యాప్ నుండి నిష్క్రమించి, ఈ దృశ్యాలలో హోమ్ స్క్రీన్‌కి తిరిగి వెళ్తుంది.

ఇచ్చిన యాప్‌లో టచ్ స్క్రీన్ పని చేయకపోతే, మీరు ముందుగా దాన్ని అప్‌డేట్ చేయాలి. యాప్ స్టోర్‌ని తెరిచి, సందేహాస్పద యాప్‌కు అప్‌డేట్‌లు అందుబాటులో ఉన్నాయో లేదో తనిఖీ చేయండి, అప్‌డేట్ అందుబాటులో ఉంటే దాన్ని ఇన్‌స్టాల్ చేయండి.

మీరు నిర్దిష్ట యాప్‌ని అప్‌డేట్ చేసిన తర్వాత కూడా టచ్ స్క్రీన్ పని చేయకపోవడం వల్ల సమస్య ఉంటే, మీరు యాప్‌ను తొలగించి, ఆపై సమస్యాత్మక యాప్‌ను మళ్లీ ఇన్‌స్టాల్ చేయవచ్చు. ఇది ఊహించిన విధంగా పని చేస్తుందో లేదో చూడటానికి దాన్ని మళ్లీ ప్రారంభించండి. ఇది ఇప్పటికీ విఫలమైతే, యాప్‌లో బగ్ ఉండవచ్చు, అది పరిష్కరించాల్సిన అవసరం ఉంది. సమస్యాత్మకమైన యాప్‌తో పాటు టచ్ స్క్రీన్ ప్రతి ఇతర యాప్‌తో పని చేస్తే, ఆ నిర్దిష్ట యాప్ సమస్య కావచ్చు మరియు బహుశా స్క్రీన్ లేదా ఐఫోన్‌తో దీనికి ఎలాంటి సంబంధం లేదు.

4: iOS నిల్వను ఖాళీ చేయండి

ఐఫోన్‌లో సున్నా నిల్వ అందుబాటులో ఉన్నప్పుడు, విషయాలు సాధారణంగా గందరగోళానికి గురవుతాయి మరియు ప్రతిస్పందించని టచ్ స్క్రీన్‌ను అనుభవించడం కూడా ఇందులో ఉంటుంది.

మీ ఐఫోన్ పరికరంలో నిల్వ అందుబాటులో ఉందని నిర్ధారించుకోండి. మీరు దీన్ని సెట్టింగ్‌లు > జనరల్ > స్టోరేజ్ & యూసేజ్ > మేనేజ్‌మెంట్ స్టోరేజ్‌లో తనిఖీ చేయవచ్చు. IOS నిజంగా తక్కువ స్థలం అందుబాటులో ఉండటంతో తక్కువ పనితీరును ప్రారంభించినందున, కొన్ని GB కాకపోయినా కనీసం కొన్ని వందల MB అందుబాటులో ఉండాలని లక్ష్యంగా పెట్టుకోండి.

ఉపయోగించని యాప్‌లను తొలగించడం అనేది కొంత నిల్వ స్థలాన్ని తిరిగి పొందేందుకు సులభమైన మార్గం.

iPhone పూర్తిగా నిండినప్పుడు మరియు 0 బైట్‌ల స్టోరేజీ మిగిలి ఉన్నప్పుడు iOS యొక్క ఆధునిక వెర్షన్‌లలో ఇది నిజమని నేను గమనించాను, ఈ సందర్భంలో టచ్ స్క్రీన్ వలె అనేక యాప్‌లు స్పందించవు. కొన్నిసార్లు టచ్ స్క్రీన్‌తో పాటు హోమ్ బటన్ రెండూ కూడా ప్రతిస్పందించకపోవచ్చు మరియు పూర్తిగా పూర్తి ఐఫోన్‌లో కొంతకాలం పని చేయకపోవచ్చు, ఏదైనా సాఫ్ట్‌వేర్ కాష్ క్లియరింగ్ మెకానిజమ్స్ పూర్తయ్యే వరకు. ఇది తరచుగా సులభంగా పునరుత్పత్తి చేయబడుతుంది; ఐఫోన్‌లో సున్నా బైట్‌లు మిగిలి ఉండేలా దాన్ని పూరించండి, ఆపై ఇన్‌స్టాగ్రామ్, ట్విట్టర్, ఫేస్‌బుక్, స్పాటిఫై వంటి చాలా క్యాషింగ్‌లపై ఆధారపడే యాప్‌లను ఉపయోగించడానికి ప్రయత్నించడం ప్రారంభించండి, ఒకసారి ఆ యాప్ కాష్‌లు నిర్మించబడిన తర్వాత మీరు స్పర్శను గమనించవచ్చు. సున్నా నిల్వను కలిగి ఉండటంతో వ్యవహరించడానికి iOS కష్టపడుతున్నందున స్క్రీన్ తక్కువ వ్యవధిలో స్పందించదు.అటువంటి సందర్భంలో, కొంత స్థలాన్ని ఖాళీ చేయండి, ఆపై iPhoneని రీబూట్ చేయండి, అది మళ్లీ పని చేస్తుంది.

5: ఐఫోన్ టచ్ స్క్రీన్ క్రాక్ అయిందా? ఐఫోన్ టచ్ స్క్రీన్ పాడైందా? ఐఫోన్ పాడైపోయిందా లేదా పడిపోయిందా?

ఇది వెళ్ళేటప్పుడు బహుశా స్పష్టంగా కనిపిస్తుంది, కానీ ఐఫోన్ టచ్ స్క్రీన్ పగులగొట్టబడితే అది ప్రతిస్పందించదు, పాక్షికంగా స్పందించదు లేదా అస్సలు పని చేయదు. అదేవిధంగా ఐఫోన్ పాడైపోయినట్లయితే, అది అస్సలు పని చేయకపోవచ్చు లేదా టచ్ స్క్రీన్ విశ్వసనీయంగా పని చేయకపోవచ్చు.

నీటి నష్టం ఐఫోన్ టచ్ స్క్రీన్ లేదా మొత్తం ఫోన్‌ను కూడా నాశనం చేస్తుంది.

ఒక ఐఫోన్ పడిపోయినట్లయితే, అంతర్గత భాగాలు వదులుగా ఉండే అవకాశం కూడా ఉంది, దీని వలన టచ్ స్క్రీన్ పని చేయక పోవచ్చు.

ఐఫోన్ స్పష్టంగా కనిపించే నష్టం కలిగి ఉంటే మరియు ఐఫోన్ టచ్ స్క్రీన్ పని చేయకపోతే, నష్టం కారణం కావచ్చు. అటువంటి పరిస్థితిలో, ఐఫోన్‌ను అధీకృత Apple రిపేర్ సెంటర్‌కి లేదా Apple స్టోర్‌కి తీసుకెళ్లి, వాటిని చూసేలా చేయండి.

6: iPhone టచ్ స్క్రీన్ ఇప్పటికీ పని చేయలేదా? మరింత తీవ్రమైన చర్యలకు సమయం

iPhone టచ్ స్క్రీన్ ఇప్పటికీ పని చేయకుంటే, మీరు పరికరాన్ని బ్యాకప్ చేసి, iTunes ద్వారా దాన్ని పునరుద్ధరించడానికి ప్రయత్నించవచ్చు. ఐఫోన్‌ను ముందుగా iCloud మరియు/లేదా iTunesకి బ్యాకప్ చేయాలని నిర్ధారించుకోండి. మీరు అధికారిక మద్దతు ఛానెల్‌ని సంప్రదిస్తే, వారు తమ ట్రబుల్షూటింగ్ ప్రక్రియలో భాగంగా పరికరాన్ని ఎలాగైనా పునరుద్ధరించేలా చేస్తారు.

Apple లోగో స్క్రీన్‌లో ఇరుక్కుపోయినందున iPhone ప్రతిస్పందించనట్లయితే, అది వేరే సమస్య మరియు ఇది టచ్ స్క్రీన్‌కు సంబంధించినది కాదు – మీరు సాధారణంగా పునరుద్ధరణ లేదా DFU పునరుద్ధరణతో దాన్ని పరిష్కరించవచ్చు.

iPhone టచ్ స్క్రీన్ ఇంకా పని చేయలేదా? వృత్తిపరమైన సహాయాన్ని సంప్రదించండి

పైన పేర్కొన్న అన్ని ట్రబుల్షూటింగ్ పద్ధతులు విఫలమైతే, Apple మద్దతును సంప్రదించడానికి, Apple స్టోర్‌కు వెళ్లడానికి లేదా Apple అధీకృత మరమ్మతు కేంద్రాన్ని సందర్శించడానికి ఇది సమయం. ఐఫోన్ టచ్ స్క్రీన్‌లో తప్పు ఏమిటో గుర్తించడానికి వాటిని తనిఖీ చేయమని చెప్పండి, దానికి రిపేర్ అవసరం కావచ్చు.ఇది కనిపించని హార్డ్‌వేర్ సమస్య కావచ్చు లేదా మీరు పట్టించుకోని ఇతర సమస్య కావచ్చు.

–

ఈ ట్రబుల్షూటింగ్ చిట్కాలు మీ iPhone టచ్ స్క్రీన్ సమస్యను పరిష్కరించాయా? iPhoneలో స్పందించని లేదా పని చేయని టచ్ స్క్రీన్‌తో సమస్యలను పరిష్కరించడానికి మీకు ఏవైనా చిట్కాలు లేదా ఉపాయాలు ఉన్నాయా? వ్యాఖ్యలలో మాకు తెలియజేయండి.