కొంతమంది Mac యూజర్లు "ఈ Mac iCloudకి కనెక్ట్ కాలేకపోయింది ఎందుకంటే [email protected]" అనే ఎర్రర్ మెసేజ్‌ని ఎదుర్కొంటారు, ఇది iCloud ప్రాధాన్యతలను తెరవమని వినియోగదారుని నిర్దేశిస్తుంది. Mac iCloud ప్రాధాన్యత ప్యానెల్‌లోకి ప్రవేశించిన తర్వాత, కొంతమంది వినియోగదారులు iCloudకి విజయవంతంగా లాగిన్ చేయగలరు, కానీ Macలో iCloudకి లాగిన్ చేయడానికి ప్రయత్నిస్తున్నప్పుడు "తెలియని లోపం సంభవించింది" లేదా కొన్నిసార్లు iCloud ప్రాధాన్యత ప్యానెల్ స్తంభింపజేసేటప్పుడు ఇక్కడ మరొక లోపం ఎదురవుతుంది. పైకి మరియు అనంతంగా తిరుగుతుంది.ఈ రెండు దోష సందేశాలు ఎదురైన తర్వాత, Mac సాధారణంగా అంతులేని తెలియని లోపం మరియు అంతులేని "సమస్య" పాప్-అప్ సందేశంతో iCloud లాగిన్ వైఫల్యాల యొక్క అనంతమైన లూప్‌లో చిక్కుకుపోతుంది, ఇది Macలో అన్ని iCloud కార్యాచరణలను పని చేయకుండా నిరోధిస్తుంది. సందేశాలు, ఫేస్‌టైమ్, గమనికలు, మెయిల్, పరిచయాలు, క్యాలెండర్‌లు మరియు అన్ని ఇతర iCloud సంబంధిత సామర్థ్యాలు.

ఈ ఐక్లౌడ్ తెలియని లోపాలు మరియు సమస్యల సెట్ చాలా అరుదు (1, 2, 3 చూడండి) మరియు పరిష్కరించడానికి చాలా చమత్కారమైనది, అయితే దిగువ దశలు ఈ రకమైన iCloud లాగిన్ సమస్యలను పరిష్కరించాలి అవి కనిపిస్తే Mac.

Macలో iCloudతో “ఈ Mac iCloudకి కనెక్ట్ కాలేదు” మరియు తెలియని లోపాలను ఎలా పరిష్కరించాలి

ఇది ట్రబుల్షూటింగ్ దశల యొక్క బహుళ-భాగాల శ్రేణి, ఇది Macలో చాలా iCloud కనెక్షన్ సమస్యలను పరిష్కరిస్తుంది.

iCloud డౌన్ అయిందో లేదో తనిఖీ చేయండి

మీరు చేయవలసిన మొదటి విషయం ఏమిటంటే, ఐక్లౌడ్ డౌన్ అయిందా లేదా అనేది https://www.apple.com/support/systemstatus/కి వెళ్లి అన్ని Apple ఆన్‌లైన్ సేవలు అందుబాటులో ఉన్నాయని నిర్ధారించడం ద్వారా.

ఐక్లౌడ్ డౌన్ అయినట్లయితే, సమస్యను పరిష్కరించే ముందు అది మళ్లీ బ్యాకప్ అయ్యే వరకు మీరు వేచి ఉండాలి.

త్వరిత సైడ్ నోట్: ఐక్లౌడ్ డౌన్‌లో ఉండి ఇప్పుడు బ్యాకప్ చేయబడి ఉంటే, కాషింగ్ కారణంగా కనెక్టివిటీ సమస్య దీర్ఘకాలికంగా ఉండవచ్చు లేదా లేకపోతే, ఆ సందర్భంలో దిగువ దశలను అనుసరించండి మరియు మీరు కనెక్షన్‌ని పరిష్కరించవచ్చు కష్టం.

అన్ని iCloud యాప్‌ల నుండి నిష్క్రమించండి, Macని రీబూట్ చేయండి

తదుపరిది iCloudని ఉపయోగిస్తున్న ప్రతి యాప్ నుండి నిష్క్రమించడం, ఇందులో మెసేజ్‌లను విడిచిపెట్టడం, ఫేస్‌టైమ్, క్యాలెండర్, నోట్స్, రిమైండర్‌లు మొదలైనవాటిని విడిచిపెట్టడం వంటివి ఉంటాయి. సిస్టమ్ ప్రాధాన్యత యాప్‌ను కూడా నిష్క్రమించాలని నిర్ధారించుకోండి. యాప్‌లు నిలిచిపోయినా లేదా ప్రతిస్పందించకపోయినా, వాటిని నిష్క్రమించడానికి యాప్‌లలో ఫోర్స్ క్విట్‌ని ఉపయోగించండి.

ఆ యాప్‌లన్నింటినీ నిష్క్రమించిన తర్వాత, Apple మెనుకి వెళ్లి, "పునఃప్రారంభించు" ఎంచుకోవడం ద్వారా Macని యధావిధిగా పునఃప్రారంభించండి. Mac స్తంభింపబడి ఉంటే లేదా రీబూట్ చేయడానికి నిరాకరిస్తే, మీరు బలవంతంగా రీబూట్ కూడా చేయవచ్చు.

Mac మళ్లీ మళ్లీ బూట్ అయినప్పుడు, ఇంకా ఏ iCloud యాప్‌లను తెరవకండి, బదులుగా ముందుగా iCloud ప్రాధాన్యత ప్యానెల్ ( Apple మెను > సిస్టమ్ ప్రాధాన్యతలు > iCloud)కి వెళ్లి, లాగిన్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి Apple ID / iCloud ఖాతా మళ్లీ. ఈ సమయంలో iCloud లాగిన్ యథావిధిగా కొనసాగాలి, ఈ సందర్భంలో సందేశాలు మరియు FaceTimeని ఉపయోగించడం వలన ఎటువంటి సంఘటన లేకుండా పని చేయాలి.

iCloud కాన్ఫిగరేషన్ ఫైల్‌లను తీసివేయడం

ఇది ధృవీకరించబడలేదు కానీ మా వ్యాఖ్యలలో కొంతమంది వినియోగదారులు Mac OSలో iCloud కనెక్షన్ సమస్యలను పరిష్కరించడానికి ఇది పని చేయగలదని నివేదిస్తున్నారు. ఈ విధానాన్ని ప్రయత్నించే ముందు మీరు మీ Macని బ్యాకప్ చేశారని నిర్ధారించుకోండి:

1. ఫైండర్ నుండి, "గో" మెనుని ఎంచుకుని, "ఫోల్డర్‌కి వెళ్లు"ని ఎంచుకుని, ఆపై క్రింది మార్గాన్ని నమోదు చేయండి:

~/లైబ్రరీ/అప్లికేషన్ సపోర్ట్/ఐక్లౌడ్/ఖాతాలు/

2. ఈ లొకేషన్‌లో దొరికిన ఫైల్‌లను డెస్క్‌టాప్‌కి లేదా కావాలనుకుంటే సులభంగా రికవర్ చేసుకోగలిగే మరెక్కడైనా కాపీ చేయండి
3. ఫైళ్లను ~/లైబ్రరీ/అప్లికేషన్ సపోర్ట్/ఐక్లౌడ్/అకౌంట్స్/ఫోల్డర్ నుండి తీసివేయండి, తద్వారా అది ఖాళీగా ఉంటుంది
4. Macని రీబూట్ చేయండి

Mac రీబూట్ అయినప్పుడు మీరు iCloudకి మళ్లీ లాగిన్ చేయాల్సి ఉంటుంది. కొత్త ఖాతా డేటా ఫైల్‌లను పునరుత్పత్తి చేయడానికి విషయాలు ఇప్పటికీ సరిగ్గా పని చేయకపోతే మీరు లాగ్ అవుట్ చేసి iCloudకి తిరిగి వెళ్లవచ్చు.

లాగ్ అవుట్ చేసి iCloudకి తిరిగి వెళ్లండి

మీకు iCloud ఆన్‌లైన్‌లో ఉందని తెలిస్తే, మీరు అన్ని iCloud యాప్‌ల నుండి నిష్క్రమించి, రీబూట్ చేసారు మరియు మీకు ఇంకా ఇబ్బందులు ఎదురవుతూనే ఉన్నాయి, మీరు iCloud నుండి లాగ్ అవుట్ చేసి, రీబూట్ చేసి, ఆపై మళ్లీ లాగిన్ అవ్వాలి.

Apple మెనుకి వెళ్లి సిస్టమ్ ప్రాధాన్యతలను తెరిచి, ఆపై iCloudని ఎంచుకోండి. "సైన్ అవుట్"ని ఎంచుకోండి.

Macని మామూలుగా రీబూట్ చేయండి.

Mac మళ్లీ బూట్ అయిన తర్వాత, iCloud ప్రాధాన్యత ప్యానెల్‌కి తిరిగి వెళ్లి, Apple IDకి యధావిధిగా లాగిన్ చేయండి.

కీచైన్ డేటాను తీసివేయడం, రీబూట్ చేయడం

మీరు ఐక్లౌడ్ కీచైన్‌ని ఉపయోగిస్తుంటే, స్థానిక కీచైన్ డేటాను తీసివేయడం ద్వారా ఈ సమస్యను పరిష్కరించవచ్చని మీరు కనుగొనవచ్చు.

1. ఫైండర్ నుండి, "గో" మెనుని ఎంచుకుని, "ఫోల్డర్‌కి వెళ్లు"ని ఎంచుకుని, ఆపై క్రింది మార్గాన్ని నమోదు చేయండి:

~/లైబ్రరీ/కీచైన్లు/

2. ఈ వినియోగదారు కీచైన్‌ల ఫోల్డర్‌లో కనిపించే అన్ని ఫైల్‌లను డెస్క్‌టాప్‌కు లేదా “కీచైన్‌ల బ్యాకప్” అనే బ్యాకప్ ఫోల్డర్‌కి కాపీ చేయండి, తద్వారా మీరు అవసరమైతే ఈ ఫైల్‌లను మాన్యువల్‌గా సులభంగా పునరుద్ధరించవచ్చు
3. ఇప్పుడు ~/లైబ్రరీ/కీచైన్‌లు/ నుండి అన్ని ఫైల్‌లను తీసివేయండి కనుక ఈ ఫోల్డర్ ఖాళీగా ఉంది
4. Macని పునఃప్రారంభించండి

ఇప్పుడు ఐక్లౌడ్ లోపాలు తొలగిపోతాయి మరియు కీచైన్‌ల డేటా ఐక్లౌడ్ కీచైన్ నుండి రికవర్ చేయాలి.

మీరు ఈ ఫైల్‌లను బ్యాకప్ చేయకుండా మరియు iCloud కీచైన్‌ని ఉపయోగించకుండా ట్రాష్ చేస్తే, మీరు మీ కీచైన్‌ల డేటాను కోల్పోతారు, ఇది ఆశించదగిన ఫలితం కాదు. కాబట్టి ఈ ఉపాయాన్ని ప్రయత్నించే ముందు కీచైన్ ఫైల్‌లను బ్యాకప్ చేయడం ముఖ్యం.

ఈ ప్రత్యేక ఉపాయం గన్నార్ ద్వారా మా వ్యాఖ్యలలో ఉంచబడింది మరియు అనేక మంది వారి సమస్యను పరిష్కరించినట్లు నిర్ధారించారు.

–

ఇది iCloud “తెలియని లోపం సంభవించింది” సమస్యను పరిష్కరించడానికి సరిపోతుంది మరియు Apple IDతో సమస్య కారణంగా Mac iCloudకి కనెక్ట్ కాలేదని తెలిపే పాప్-అప్ సందేశం.

మీ కోసం తెలియని iCloud లోపాన్ని పరిష్కరించడానికి నిర్దిష్ట పద్ధతి పని చేసిందా? మీకు మరో పరిష్కారం ఉందా? వ్యాఖ్యలలో మాకు తెలియజేయండి.