Mac సమస్యలను నిర్ధారించడానికి Apple హార్డ్‌వేర్ పరీక్షను ఎలా ఉపయోగించాలి

విషయ సూచిక:

Anonim

ఒక సగటు వినియోగదారు తమ Macలో హార్డ్‌వేర్ సమస్య ఉందో లేదో తెలుసుకోవడానికి ఒక ఖచ్చితమైన మార్గాలలో ఒకటి Apple హార్డ్‌వేర్ టెస్ట్ లేదా Apple డయాగ్నోస్టిక్స్‌ని అమలు చేయడం, దీన్ని ఎలా చేయాలో మేము మీకు చూపబోతున్నాము. ఈ ట్యుటోరియల్. అవును, చాలా మంది Mac వినియోగదారులు అనేక సంవత్సరాలపాటు ఇబ్బంది లేని కంప్యూటింగ్‌ను అనుభవిస్తారు, కానీ కొన్నిసార్లు హార్డ్‌వేర్ సమస్యలు తలెత్తవచ్చు. బహుశా ఇది విఫలమైన డిస్క్ డ్రైవ్, చెడ్డ మెమరీ, GPU సమస్య, మదర్‌బోర్డు సమస్య లేదా వేరే హార్డ్‌వేర్ సమస్య కావచ్చు, అవి చాలా అరుదుగా ఉన్నప్పటికీ, అనేక హార్డ్‌వేర్ సమస్యలు తలెత్తవచ్చు.

శుభవార్త ఏమిటంటే, Apple హార్డ్‌వేర్ పరీక్ష నిజంగా హార్డ్‌వేర్ సమస్యలు ఉన్నాయో లేదో తనిఖీ చేయగలదు మరియు మీరు కొద్దిపాటి ప్రయత్నంతో దాన్ని మీరే అమలు చేసుకోవచ్చు.

2013 మరియు అంతకు ముందు నిర్మించిన Macsలో Apple హార్డ్‌వేర్ టెస్ట్ నడుస్తుందని గమనించండి, అయితే కొత్త Mac మోడల్‌లు బదులుగా Apple డయాగ్నోస్టిక్‌లను అమలు చేస్తాయి. పేర్లు వలె కనిపించేవి కొద్దిగా భిన్నంగా ఉంటాయి, అయితే విషయాలు ఎలా కనిపిస్తున్నాయి లేదా వాటిని ఏమని పిలిచినా సమస్యల కోసం హార్డ్‌వేర్‌ను పరీక్షించే సామర్థ్యం ఒకే విధంగా ఉంటుంది. సమస్యల కోసం Apple హార్డ్‌వేర్‌ని పరీక్షించడం అనేది అన్ని Mac మోడల్‌లలో ఒకేలా పనిచేస్తుంది, అది iMac, MacBook, MacBook Pro, MacBook Air, Mac Mini లేదా Mac Pro అయినా మరియు కంప్యూటర్‌లో Mac OS లేదా Mac OS X వెర్షన్ అయినా పట్టింపు లేదు.

హార్డ్‌వేర్ సమస్యలను గుర్తించడానికి Macలో Apple హార్డ్‌వేర్ పరీక్షను ఎలా అమలు చేయాలి

  1. మీరు ఇప్పటికే అలా చేయకుంటే Macని పవర్ సోర్స్‌కి కనెక్ట్ చేయండి
  2. వర్తిస్తే డిస్‌కనెక్ట్ అన్ని పరికరాలు, డ్రైవ్‌లు మొదలైనవాటిని డిస్‌కనెక్ట్ చేయండి
  3. Macని షట్ డౌన్ చేసి, ఆపై Macని బూట్ చేయండి మరియు స్క్రీన్ నలుపు నుండి బూడిద రంగులోకి మారిన సమయంలో, “D” కీని నొక్కి పట్టుకోండి
  4. మీరు ప్రోగ్రెస్ బార్ (సాధారణ బూట్ స్క్రీన్ కాదు) కనిపించే వరకు “D” కీని పట్టుకోవడం కొనసాగించండి – Mac Apple హార్డ్‌వేర్ టెస్ట్‌లోకి బూట్ అవుతుంటే, Mac బూట్ అవుతున్నట్లయితే, మీకు పిక్సలేటెడ్ లోగో కనిపిస్తుంది. Apple డయాగ్నోస్టిక్స్‌లో మీరు సాధారణ ప్రోగ్రెస్ బార్ లేదా భాష ఎంపిక స్క్రీన్‌ని చూస్తారు
    • ఆపిల్ హార్డ్‌వేర్ టెస్ట్‌లో ఉంటే – “పొడిగించిన పరీక్షను జరుపుము” కోసం పెట్టెను చెక్ చేసి, ఆపై “పరీక్ష” బటన్‌ను క్లిక్ చేయండి
    • Apple డయాగ్నోస్టిక్స్‌లో ఉంటే - “మీ Macని తనిఖీ చేయడం” ప్రక్రియను అమలు చేసి పూర్తి చేయనివ్వండి
  5. హార్డ్‌వేర్‌తో సమస్య కనుగొనబడితే డయాగ్నోస్టిక్స్ సాధనం మీకు తెలియజేస్తుంది:
    • హార్డ్‌వేర్ డయాగ్నస్టిక్స్ టూల్ ద్వారా ఎర్రర్ కనుగొనబడితే, ఇది Macలో కొంత హార్డ్‌వేర్‌తో సమస్య ఉందని సూచిస్తుంది
    • ఎటువంటి ఎర్రర్‌లు కనుగొనబడకపోతే, Mac హార్డ్‌వేర్ మంచిది మరియు సమస్య దాదాపు సాఫ్ట్‌వేర్‌కు సంబంధించినది, కాబట్టి Mac OS Xని బ్యాకప్ చేయడం మరియు మళ్లీ ఇన్‌స్టాల్ చేయడం అనేది తదుపరి దశ

మీకు లోడ్ చేయడంలో సమస్య ఉంటే Apple డయాగ్నోస్టిక్స్ ఇంటర్నెట్ నుండి హార్డ్‌వేర్ పరీక్షను లోడ్ చేయడానికి ఆప్షన్ + D కీలను కలిపి ఉంచుతుంది

ఆపిల్ హార్డ్‌వేర్ డయాగ్నోస్టిక్స్ పరీక్షలో సమస్య ఉందని నిర్ధారించి, లోపాన్ని నివేదించినట్లయితే, మీరు ఎర్రర్ కోడ్ మరియు అందించిన ఏవైనా వివరాలను (లేదా మీ ఐఫోన్‌తో దాని చిత్రాన్ని తీయండి) వ్రాయాలి. సమస్య గురించి మరింత తెలుసుకోండి. ఎర్రర్ కోడ్‌ను గమనించడం ద్వారా అధికారిక Apple సాంకేతిక మద్దతు సలహాదారు లేదా Apple సర్టిఫైడ్ రిపేర్ సెంటర్‌కు సమాచారాన్ని ప్రసారం చేయడంలో సహాయపడుతుంది. Apple డయాగ్నోస్టిక్స్‌తో Macs కోసం, Apple డయాగ్నోస్టిక్స్‌లో కనుగొనబడిన ఎర్రర్ కోడ్‌ల జాబితా ఇక్కడ support.apple.comలో ఉంది, అయితే Apple హార్డ్‌వేర్ టెస్ట్ ఎర్రర్ కోడ్‌లు సాంకేతికంగా మొగ్గుచూపడానికి కొంచెం స్వీయ వివరణాత్మకంగా ఉంటాయి మరియు వాటిని వెబ్‌లో శోధించవచ్చు. సంభావ్య సరిపోలికను నిర్ణయించడానికి.

“4HDD /11/40000000: SATA(0, 0)” పరీక్ష ఫలితం లోపం కోడ్‌తో Apple హార్డ్‌వేర్ టెస్ట్ SATA సమస్యను నివేదిస్తున్నట్లు దిగువ ఉదాహరణ చూపిస్తుంది – ఈ ప్రత్యేక సందర్భంలో హార్డ్ డిస్క్ విఫలమైందని ఇది సూచిస్తుంది .

మీకు హార్డ్‌వేర్ సమస్య ఉంటే మరియు Mac వారంటీలో ఉంటే, మీరు అధికారిక Apple సపోర్ట్ ఛానెల్‌లను సంప్రదిస్తే హార్డ్‌వేర్ సమస్య AppleCare ద్వారా పరిష్కరించబడుతుంది. మెమరీని పరీక్షించడం మరియు సమస్యాత్మకమైన RAM లేదా హార్డ్ డ్రైవ్‌ను భర్తీ చేయడం (ఇది వారంటీలో ఉన్నట్లయితే మీరు మిమ్మల్ని మీరు ఇబ్బంది పెట్టకూడదు) వంటి వాటిని చేయడం ద్వారా వినియోగదారు కొన్ని లోపాలను పరిష్కరించవచ్చు, అయితే ఇతర లోపాలను పరిష్కరించడానికి మీకు దాదాపు ధృవీకరించబడిన మరమ్మతు కేంద్రం అవసరం. , GPU లేదా లాజిక్ బోర్డ్ సమస్య వంటిది. మళ్లీ, Mac వారంటీలో ఉన్నట్లయితే, Apple లేదా సర్టిఫైడ్ రిపేర్ సెంటర్ దాన్ని సరిచేయనివ్వండి.

Mac వారంటీ అయిపోయినట్లయితే, మీరు దానిపై కత్తిపోట్లు చేయాలనుకుంటున్నారా లేదా మరెవరినైనా రిపేర్ చేయాలనుకుంటున్నారా లేదా అనేది మీ సాంకేతిక పరిజ్ఞానం మరియు హార్డ్‌వేర్‌ను మాన్యువల్‌గా తెరవడంలో సౌలభ్యం స్థాయికి సంబంధించిన అంశం. జోక్యం.తరువాతి దృశ్యం నిజంగా విస్తృతమైన సాంకేతిక పరిజ్ఞానంతో అధునాతన వినియోగదారుల స్వంతం కాని వారంటీ లేని కంప్యూటర్‌లకు మాత్రమే సముచితమైనది మరియు చాలా మంది Mac వినియోగదారులు సమస్యాత్మక హార్డ్‌వేర్‌ను Apple స్టోర్ లేదా Apple సర్టిఫైడ్ రిపేర్ లొకేషన్‌కు తీసుకెళ్లాలి.

హార్డ్‌వేర్ సమస్యలు నివేదించబడకపోతే, టైమ్ మెషీన్‌తో Mac బ్యాకప్ చేయడం మరియు Mac OS X సిస్టమ్ సాఫ్ట్‌వేర్‌ను మళ్లీ ఇన్‌స్టాల్ చేయడం తరచుగా మంచి ఆలోచన. అధునాతన Mac వినియోగదారులు సంక్లిష్ట సమస్యలను మరింత పరిష్కరించడానికి sysdiagnoseని కూడా ఉపయోగించవచ్చు. OS సాఫ్ట్‌వేర్ సమస్యల నుండి హార్డ్‌వేర్ సమస్యలను వేరు చేయడం చాలా సులభం, దీనిలో మీరు Mac OS Xని కంప్యూటర్‌లో మళ్లీ ఇన్‌స్టాల్ చేస్తే హార్డ్‌వేర్ సమస్య స్వయంగా పరిష్కరించబడదు, అయితే OS సమస్య సిస్టమ్ సాఫ్ట్‌వేర్‌ను మళ్లీ ఇన్‌స్టాల్ చేయడం ద్వారా దాదాపుగా పరిష్కరించబడుతుంది. సిస్టమ్ సాఫ్ట్‌వేర్ లేదా హార్డ్‌వేర్‌తో సంబంధం లేని నిర్దిష్ట మూడవ పక్ష సాఫ్ట్‌వేర్ సమస్యాత్మకంగా ఉండవచ్చని కూడా గుర్తుంచుకోవాలి, ఇది నిర్దిష్ట అప్లికేషన్ ఉపయోగంలో ఉన్నప్పుడు మాత్రమే కనిపించే నిర్దిష్ట సమస్య ద్వారా తరచుగా నిర్ణయించబడుతుంది.సమస్యాత్మక Mac హార్డ్‌వేర్‌ను కనుగొనడం మరియు నిర్ధారించడంపై దృష్టి సారించే ఈ నిర్దిష్ట భాగం యొక్క పరిధిని మించిన సాఫ్ట్‌వేర్ సమస్యలను పరిష్కరించడంలో అనేక ప్రత్యేకతలు ఉన్నాయి.

Apple హార్డ్‌వేర్ టెస్ట్ మరియు Apple డయాగ్నోస్టిక్స్ గురించి ఏవైనా ప్రశ్నలు లేదా వ్యాఖ్యలు ఉన్నాయా? దిగువ వ్యాఖ్యలలో మాకు తెలియజేయండి!

Mac సమస్యలను నిర్ధారించడానికి Apple హార్డ్‌వేర్ పరీక్షను ఎలా ఉపయోగించాలి