iOS పరికరాలను అప్‌గ్రేడ్ చేసేటప్పుడు లేదా పునరుద్ధరించేటప్పుడు iTunes లోపాన్ని 17 పరిష్కరిస్తోంది

Anonim

మీరు iTunes ద్వారా iPhone, iPad, iPod టచ్ లేదా Apple TVని అప్‌గ్రేడ్ చేయడానికి లేదా పునరుద్ధరించడానికి ప్రయత్నిస్తుంటే మరియు మీరు ఎర్రర్ 17 హెచ్చరికను ఎదుర్కొన్నట్లయితే, మీరు బహుశా Apple సర్వర్‌లకు కంప్యూటర్ కనెక్ట్ చేయడంలో సమస్యను ఎదుర్కొంటున్నారు. ఇది వివిధ విషయాల వల్ల సంభవించవచ్చు మరియు iTunes ద్వారా సాధారణంగా నవీకరించడానికి లేదా పునరుద్ధరించడానికి ప్రయత్నిస్తున్నప్పుడు లేదా Apple నుండి నేరుగా పొందబడిన IPSW ఫర్మ్‌వేర్‌ను ఉపయోగిస్తున్నప్పుడు కూడా వినియోగదారులు దీనిని చూడవచ్చు.మీకు iTunes ఎర్రర్ మెసేజ్‌లను ట్రబుల్షూటింగ్ చేయడం గురించి తెలిసి ఉంటే, ఎర్రర్ 17 కూడా ఎర్రర్ 3194 మరియు “పరికరం అర్హత లేదు” బిల్డ్ మెసేజ్ వంటి సమస్యల కేటగిరీలో ఉన్నట్లు మీరు కనుగొంటారు. లోపం 17కి కొంత ప్రత్యేకమైనది, అయితే, ఇది తరచుగా Windows PCలో డైరెక్ట్ ఇంటర్నెట్ కనెక్టివిటీ సమస్యలతో ప్రేరేపించబడినట్లు కనిపిస్తుంది, విఫలమైన DHCP అసైన్‌మెంట్‌లు లేదా చాలా నిరోధక ఫైర్‌వాల్ వంటి విస్తృత wi-fi సమస్య.

ట్రబుల్షూటింగ్ దశలను త్రవ్వడానికి ముందు, మీరు iOSని సరికొత్త వెర్షన్‌కి అప్‌డేట్ చేయడానికి ప్రయత్నిస్తుంటే, నేరుగా పరికరంలోనే OTAని ఉపయోగించి ప్రయత్నించండి. మీరు iPhone/iPad/iPodని అప్‌డేట్ చేయడానికి కంప్యూటర్‌ను ఉపయోగించాల్సిన అవసరం లేనందున ఇది iTunes నుండి ఏవైనా లోపాలను పూర్తిగా దాటవేయడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది.

అప్‌గ్రేడ్ కోసం iTunesని ఉపయోగించాలా లేదా ఏ కారణం చేతనైనా పునరుద్ధరించాలా? పెద్ద విషయమేమీ లేదు, ఈ లోపాన్ని పరిష్కరించడం ప్రారంభించండి, తద్వారా మీరు ప్రతిదీ అనుకున్న విధంగా పని చేయవచ్చు:

1: ఇంటర్నెట్ కనెక్టివిటీని తనిఖీ చేయండి

ఎర్రర్ 17కి తరచుగా కనెక్టివిటీ సమస్య చాలా సాధారణ కారణం. DHCP విఫలమవుతున్న చోట PC తప్పుగా స్థానిక రూటర్‌లో చేరడం వల్ల నేను చివరిసారిగా సమస్యలో పడ్డాను, తద్వారా ఇంటర్నెట్ సదుపాయం లేదు. సాధారణ. కంప్యూటర్ ఆన్‌లైన్‌లో ఉందని అనుకోవచ్చు, కానీ వాస్తవానికి అది బయటి ప్రపంచాన్ని చేరుకోలేకపోతుంది. అవును, ఇది చాలా సులభం, కాబట్టి బయటి ప్రపంచంతో విస్తృత ఇంటర్నెట్ కనెక్టివిటీ ఉద్దేశించిన విధంగా పని చేస్తుందో లేదో తనిఖీ చేయడం మొదటి కొన్ని దశలు.

1A: ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్ సక్రియంగా ఉందో లేదో ఒకటికి రెండుసార్లు తనిఖీ చేయండి

తాజా iOS సాఫ్ట్‌వేర్‌ను పునరుద్ధరించడానికి లేదా ఇన్‌స్టాల్ చేయడానికి మరియు బిల్డ్‌ను ధృవీకరించడానికి iTunes తప్పనిసరిగా Apple సర్వర్‌లతో కమ్యూనికేట్ చేయగలగాలి. కంప్యూటర్ ఇంటర్నెట్‌కు కనెక్ట్ చేయబడిందని మరియు బాహ్య ప్రపంచాన్ని యాక్సెస్ చేయగలదని నిర్ధారించుకోండి. ఇది చాలా సులభం, మీరు తనిఖీ చేయాలనుకుంటున్న కంప్యూటర్ నుండి వెబ్ బ్రౌజర్‌ని తెరిచి Apple.com, OSXDaily.com లేదా మరొక చక్కని వెబ్‌సైట్‌కి వెళ్లండి. వెబ్ యాక్సెస్ మాత్రమే ప్రతిదీ క్రమంలో ఉంటుందో లేదో నిర్ణయించదని గుర్తుంచుకోండి, ఎందుకంటే అనేక యాప్‌లు లేదా సేవలు ఇతర పోర్ట్‌లు మరియు సేవలను ఏకకాలంలో బ్లాక్ చేస్తున్నప్పుడు వెబ్ యాక్సెస్ పోర్ట్‌లను అనుమతించవచ్చు.ఇది మనల్ని తదుపరి దశకు నడిపిస్తుంది...

1B: ఫైర్‌వాల్‌లు, ప్రాక్సీలు, సెక్యూరిటీ సాఫ్ట్‌వేర్ మరియు యాంటీ-వైరస్ తనిఖీ చేయండి

మీరు కంప్యూటర్ ఫైర్‌వాల్, కఠినమైన భద్రతా సాఫ్ట్‌వేర్, ప్రాక్సీలు, VPNలు లేదా యాంటీవైరస్ సాఫ్ట్‌వేర్‌లను తాత్కాలికంగా నిలిపివేయాల్సి రావచ్చు. ఈ యాప్‌లు మరియు సేవలలో చాలా వరకు బయటి సర్వర్‌లు మరియు సేవలకు యాక్సెస్‌ను బ్లాక్ చేస్తాయి, ఇది iTunes ద్వారా iOS నిర్వహణతో సమస్యలకు దారి తీస్తుంది.

ఫైర్‌వాల్ మరియు యాంటీ-వైరస్ యాప్‌లను నిలిపివేయడం అనేది ఏ సాఫ్ట్‌వేర్ ఇన్‌స్టాల్ చేయబడింది లేదా ఉపయోగంలో ఉంది అనే దాని ఆధారంగా నాటకీయంగా మారవచ్చు మరియు అందువల్ల విశ్వవ్యాప్తంగా సంబంధిత సూచనలను అందించడానికి నిజంగా స్పష్టమైన మార్గం లేదు, కానీ మీరు పైన పేర్కొన్న సేవ వంటిది ఏదైనా కలిగి ఉంటే ఉపయోగంలో ఉంది, iOS పరికరాన్ని నవీకరించడానికి/పునరుద్ధరించడానికి ప్రయత్నిస్తున్నప్పుడు దాన్ని తాత్కాలికంగా నిలిపివేయండి. మీరు విజయవంతమైన తర్వాత ఈ సేవలను మళ్లీ ప్రారంభించవచ్చు.

2: iTunes యొక్క సరికొత్త సంస్కరణను పొందండి

ITunes యొక్క కొన్ని పాత సంస్కరణలు iOS యొక్క తాజా వెర్షన్‌లను ఇన్‌స్టాల్ చేయలేకపోయాయి లేదా iPhone / iPad యొక్క తాజా వెర్షన్‌ని పునరుద్ధరించడం ఇన్‌స్టాల్ చేయబడిన iTunes వెర్షన్ సపోర్ట్ చేసే దానికంటే కొత్తది, తదనుగుణంగా, మీరు వీటిని చూడవచ్చు లోపం 17 సందేశం.

Mac వినియోగదారులు  Apple మెను > సాఫ్ట్‌వేర్ అప్‌డేట్ మరియు Mac యాప్ స్టోర్‌ని తనిఖీ చేయడం ద్వారా తాజా వెర్షన్‌ను డౌన్‌లోడ్ చేసుకోవచ్చు.

Mac వినియోగదారులు మరియు Windows వినియోగదారులు కూడా Apple యొక్క iTunes డౌన్‌లోడ్ పేజీకి వెళ్లి అక్కడి నుండి నేరుగా తాజా వెర్షన్‌ను పొందవచ్చు. దీన్ని ఇన్‌స్టాల్ చేసి మళ్లీ ప్రయత్నించండి.

కంప్యూటర్ iTunes యొక్క పాత సంస్కరణను ఉపయోగిస్తుంటే ఇది అవసరం.

2: Apple సర్వర్ ఎంట్రీల కోసం హోస్ట్స్ ఫైల్‌ని తనిఖీ చేయండి

Apple సర్వర్‌లకు యాక్సెస్‌ను బ్లాక్ చేసే హోస్ట్‌ల ఫైల్‌లో ఎంట్రీ ఉండవచ్చు.

Windows కోసం హోస్ట్‌లను తనిఖీ చేస్తోంది

మీరు Windows మెషీన్‌లో ఉండి, లోపం 17ని ఎదుర్కొన్నట్లయితే, మీరు సాధారణంగా హోస్ట్ ఫైల్‌ను తొలగించి, ఆపై రీబూట్ చేయడం ద్వారా దాన్ని పరిష్కరించవచ్చు. Windowsలో హోస్ట్‌ల ఫైల్ యొక్క స్థానం సాధారణంగా కింది విధంగా ఉంటుంది, దాన్ని నోట్‌ప్యాడ్‌లో తెరవండి లేదా మీకు నచ్చిన ఎడిటర్ ఏదైనా “apple.com”లో ఏదైనా ఎంట్రీ ఉందో లేదో చూడడానికి:

\%WinDir%\System32\drivers\etc

గమనిక \%WinDir%\ అనేది రూట్‌లో కనిపించే విండోస్ సిస్టమ్ ఫోల్డర్, సాధారణంగా C: డ్రైవ్‌లో ఉంటుంది, అయితే మీరు ఏ Windows వెర్షన్‌ని ఉపయోగిస్తున్నారు మరియు మీరు ఉపయోగించినట్లయితే మీ PC సెటప్ మారవచ్చు. అనుకూలీకరణలతో ప్రతిష్టాత్మకంగా మారండి. ప్రాథమిక సిస్టమ్ డైరెక్టరీ కేవలం \Windows\ కూడా కావచ్చు, కానీ హోస్ట్‌లను కలిగి ఉన్న ఉప డైరెక్టరీ ఎల్లప్పుడూ ఏదైనా Windows XP, Windows Vista, Windows 7 లేదా Windows 8 PCలో \System32\Drivers\Etc\ ఉంటుంది.

మీరు బ్లాక్ చేయడం లేదా డొమైన్ రిజల్యూషన్ ప్రయోజనాల కోసం హోస్ట్‌ల డాక్యుమెంట్‌కు అనుకూలీకరణలు చేసి ఉంటే, ఫైల్‌ని తొలగించి రీబూట్ చేసే ముందు మీరు ఫైల్ కాపీని సేవ్ చేయాలనుకోవచ్చు. లేదా మీరు దీన్ని నోట్‌ప్యాడ్‌తో సవరించవచ్చు మరియు దానితో పాటు “gs.apple.com” ఉన్న ఏదైనా ఎంట్రీని తొలగించవచ్చు లేదా ఎంట్రీకి ముందుపౌండ్ గుర్తును విసిరి వ్యాఖ్యానించవచ్చు. సాధారణంగా ఫైల్‌తో ఏదైనా చేసే ముందు బ్యాకప్ చేయడం మంచిది, తద్వారా అవసరమైతే మీరు సులభంగా తిరిగి పొందవచ్చు.

Mac OS X కింద హోస్ట్‌లను తనిఖీ చేస్తోంది

Mac వినియోగదారులు టెర్మినల్‌ని తెరిచి, హోస్ట్‌ల కంటెంట్‌లను స్క్రీన్‌పైకి డంప్ చేయడానికి కింది ఆదేశాన్ని టైప్ చేయవచ్చు:

పిల్లి / etc/hosts

మీరు “gs.apple.com” లేదా “apple.com”తో ఏదైనా ఎంట్రీని చూసినట్లయితే, హోస్ట్‌ల బ్లాక్‌ను ఆపడానికి మీరు ఫైల్‌ను సవరించాలి లేదా కమ్యూనికేట్ చేయడానికి హోస్ట్ ఫైల్‌ను తాత్కాలికంగా మార్చాలి. వారి సర్వర్‌లతో. ఎంట్రీకి ముందు ని ఉంచండి మరియు శీఘ్ర పరిష్కారం కోసం ఫైల్‌ను సేవ్ చేయండి. ప్రాసెస్‌కు కొత్తగా ఉన్న వినియోగదారులు .

మీరు ఇప్పటికీ లోపం 17 లేదా అలాంటి సమస్యలను ఎదుర్కొంటుంటే, అది పని చేస్తుందో లేదో చూడటానికి మీరు వేరే బయటి నెట్‌వర్క్‌లో వేరే కంప్యూటర్‌ని ఉపయోగించి ప్రయత్నించవచ్చు. బహుశా బాధించేది కావచ్చు, కానీ హోస్ట్‌ల సవరణ, ఫైర్‌వాల్ లేదా ఇతర దిగ్బంధనాన్ని సరిగ్గా పరిష్కరించలేదని ఇది సూచించవచ్చు. మీరు కఠినమైన కార్పొరేట్ నెట్‌వర్క్‌లో ఉన్నప్పుడు ఐఫోన్‌ను పునరుద్ధరించడానికి/అప్‌డేట్ చేయడానికి ప్రయత్నిస్తున్నట్లయితే ఇది చాలా విలువైనది, కాబట్టి ఫైర్‌వాల్ పరిమితులకు మార్పులు చేయడానికి సిస్టమ్స్ అడ్మినిస్ట్రేటర్‌ను పొందడానికి ప్రయత్నించడం కంటే, మీరు బహుశా పూర్తి చేయడం మంచిది. మీరు మీ సాధారణ నెట్‌వర్క్‌లో ఇంటికి చేరుకున్నప్పుడు ప్రక్రియ.

మీ కోసం పనిచేసిన దానితో వ్యాఖ్యానించండి!

iOS పరికరాలను అప్‌గ్రేడ్ చేసేటప్పుడు లేదా పునరుద్ధరించేటప్పుడు iTunes లోపాన్ని 17 పరిష్కరిస్తోంది